Обмен и возврат
Уважаемые клиенты, мы работаем в соответствии с действующим законодательством и строго соблюдаем «Закон о защите прав потребителей». Если Вы хотите отказаться от купленного Вами товара, то можете вернуть его в течение 14 дней с момента приобретения.
-
Возврат товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества обратно приносится в оригинальной упаковке и без признаков носки. Товары, присланные с нарушением правил и сроков возврата, обратно не принимаются. Обращаем Ваше внимание на то, что при возврате или обмене товара надлежащего качества стоимость доставки не возмещается.
-
Возврат товара ненадлежащего качества
Просим Вас при получении товара проверить количество и внешний вид товара. При обнаружении недостатков или брака немедленно свяжитесь с нашими менеджерами.
-
Порядок возврата товара
Покупатель самостоятельно может вернуть товар в наш магазин. Клиенты из регионов России могут осуществлять возврат товара почтой или транспортной компанией. При возврате, за исключением возврата товара ненадлежащего качества, клиент оплачивает обратную доставку.
Если у Вас возникли вопросы по возврату или обмену товара, напишите нам на info@luissante.com или воспользуйтесь формой обратной связи
на нашем сайте.